DENUNCIA CIUDADANA

Ayúdenos a mantener bello el condado de Prince George

Háganos saber hacia dónde tenemos que ir con PGC 311, donde puede hacer preguntas y presentar solicitudes en línea o llamando por teléfono.


Recogida de basura y vertidos ilegales

La basura y los escombros se recogen a lo largo de las carreteras mantenidas por el condado. Si la basura o los escombros se encuentran en una propiedad privada, su retirada es responsabilidad del propietario. Para informar sobre basura o vertidos ilegales, llame al 3-1-1 o al 301-883-4748.


Baches

El Departamento de Obras Públicas y Transporte (DPW&T) realiza reparaciones de baches en todas las carreteras mantenidas por el Condado. Las carreteras identificadas con un número de ruta (por ejemplo, MD Route 214, MD Route 450, MD Route 210, U.S. 1, por nombrar algunas) son responsabilidad de la Administración de Carreteras Estatales (SHA) del Departamento de Transporte de Maryland. Llame al 301-952-0555 para informar de un bache a la SHA. Para informar de un bache en una carretera mantenida por el Condado, llame al 3-1-1 o al 301-883-4748.


Peligros de la carretera

DPW&T responde a las solicitudes relativas a posibles lugares peligrosos comunicadas por los ciudadanos. Si es necesario, los lugares se harán seguros mediante la instalación de parches/reparaciones temporales en las zonas afectadas. Estas zonas se añaden a la lista de lugares que necesitan reparaciones permanentes. Las reparaciones se completarán a medida que se disponga de fondos. Para reportar un peligro potencial en los derechos de paso del Condado, que involucra aceras, bordillos y cunetas, delantal de hormigón, o superficies de pavimento irregulares, por favor llame al 3-1-1 o 301-883-4748 para presentar una solicitud de servicio electrónicamente. Para solicitar la repavimentación o el reemplazo de concreto para calles o aceras enteras en su subdivisión, por favor llame al 3-1-1 o al 301-883-4748.


Alumbrado público

DPW&T recibe con frecuencia solicitudes de información sobre el alumbrado público. La Sección de Alumbrado Público de la División de Seguridad Vial del Departamento es responsable de la instalación tanto en zonas urbanizadas como en zonas nuevas.

Instalación en zonas urbanizadas

Se investigan las solicitudes de alumbrado público en las zonas urbanizadas del Condado. Dependiendo del tamaño de la zona, generalmente se tarda entre 30 y 60 días en realizar un estudio de las necesidades de alumbrado. Si las mejoras están justificadas, el Condado iniciará un proyecto de alumbrado público siempre que se disponga de financiación. Una vez iniciado, el proyecto de alumbrado suele tardar entre uno y dos años en completarse. El Condado no tiene en cuenta las solicitudes de alumbrado público para:

  • Carreteras estatales

  • Calles mantenidas por una ciudad o municipio incorporado

  • Calles privadas

Las solicitudes de alumbrado público nuevo o mejorado deben dirigirse a nuestra Sección de Alumbrado Público, teléfono 301-883-5650.

Reparación del alumbrado público

Una vez instaladas las farolas, su mantenimiento corre a cargo de las compañías eléctricas. Por lo tanto, las farolas fundidas o dañadas deben notificarse a la compañía eléctrica de la zona. Ésta suele ser la misma compañía que suministra electricidad a su hogar.

Cuando llame a la compañía de servicios públicos para informar de un apagón del alumbrado público, esté preparado para proporcionar información específica: (por ejemplo, frente a ___________; al otro lado de la calle desde ____________; poste de madera, metal o fibra de vidrio, servicio aéreo o subterráneo). Las empresas de servicios públicos prefieren que los residentes informen de los problemas del alumbrado público directamente a sus oficinas, ya que los residentes están en mejores condiciones de proporcionar la información necesaria. Consulte la lista de números de teléfono que figura más abajo. La mayoría de las reparaciones se realizan en los cinco días siguientes a la notificación a la empresa de servicios públicos.

Potomac Electric Power Company (PEPCO)
877-737-2662

Compañía de Gas y Electricidad de Baltimore (BG&E)
800-685-0123

Cooperativa Eléctrica del Sur de Maryland (SMECO)
877-747-6326


Vehículos abandonados

Para denunciar un vehículo abandonado, llame al 3-1-1 o envíe un correo electrónico a Abandonvehicle@co.pg.md.us.

Aplicación y retirada de vehículos abandonados

De acuerdo con el TR 25-201, la Unidad de Vehículos Abandonados del Condado de Prince George's sirve a la comunidad identificando y retirando los vehículos abandonados dentro del Condado. Esto incluye cualquier vehículo de motor, remolque o semirremolque que se deje desatendido durante más de 48 horas, que muestre placas caducadas o sin matrícula o que esté destrozado o desmantelado (dejándolo inoperativo).

Los vehículos abandonados serán remolcados a expensas de los últimos propietarios registrados a empresas de grúa con sede en el condado de Prince George's.

Funciones y responsabilidades

El condado retirará los vehículos abandonados de las carreteras y derechos de paso del condado, así como atenderá las quejas por infracciones de estacionamiento. El Código del Condado: 26-162 & 26-166 permite al Condado incautar vehículos abandonados y describe los requisitos que deben cumplirse al hacerlo.

Quejas sobre desagües residenciales

Una de las responsabilidades de la División de Sostenibilidad (SD) es responder a las quejas de los ciudadanos relativas a problemas de drenaje. Las quejas sobre drenaje van desde la inundación de propiedades hasta la inundación de viviendas e incluyen problemas como la erosión y problemas asociados a los vertidos de las bombas de sumidero. Los problemas relacionados con las aguas subterráneas se investigan y se proponen medidas correctoras a los propietarios, además de facilitarles un manual de drenaje residencial.

Investigaciones

SD investiga una media de 500 quejas al año, algunas de las cuales se convierten en proyectos correctivos. Aproximadamente 25 nuevos proyectos de drenaje se inician cada año como resultado de las quejas de los propietarios, las referencias de otras agencias, y las peticiones de los miembros del Consejo del Condado. Si tiene problemas de drenaje, llame a SD al 3-1-1 para solicitar ayuda.


Control de la nieve y el hielo

Cuando se declara una emergencia por nieve, DPW&T es responsable de proporcionar condiciones "transitables" en una red de más de 1.900 millas de carreteras mantenidas por el Condado para garantizar la seguridad de residentes, ciudadanos y viajeros.

Prioridades de despeje de rutas

Las rutas tienen prioridad de servicio según las siguientes categorías: primarias, secundarias y residenciales. Las vías primarias y secundarias reciben servicio en primer lugar para garantizar que puedan circular los vehículos de seguridad pública y otros vehículos de emergencia. Una vez terminadas estas vías, se da servicio a las vías residenciales. Las cuadrillas trabajan todo el tiempo que sea necesario para despejar las carreteras, lo que consiste en echar sal, lijar y/o arar, según lo exijan las condiciones meteorológicas.

Para ayudar a los equipos, se ruega a los ciudadanos y residentes que:

  • Apartar y mantener los vehículos fuera de las rutas de emergencia por nieve

  • Siempre que sea posible, aparque en entradas u otros lugares fuera de la calzada.

  • Aparque sólo en los lados pares de las carreteras/carreteras

También es importante que los propietarios de viviendas unifamiliares/arrendatarios y los propietarios de negocios recuerden que son responsables de la retirada de la nieve/hielo de las aceras colindantes con sus viviendas o negocios.

Notificación de problemas viales

Durante un episodio de nieve y hielo, se pide a los residentes y ciudadanos que esperen 24 horas, después de que haya cesado la precipitación, para llamar al 3-1-1 o al 301-883-4748 para informar de emergencias o preocupaciones sobre el estado de las carreteras/la retirada de nieve.